Chi siamo

Una software house nata dentro il mondo doganale.

OPARIUS nasce dall'incontro tra ingegneri AI e specialisti doganali che hanno vissuto in prima persona la complessità dei processi di compliance. Non costruiamo software generico — costruiamo strumenti precisi per un settore che non ammette imprecisioni.

La nostra origine

Il problema lo conoscevamo prima di costruire la soluzione.

I fondatori di OPARIUS non vengono solo dal mondo del software. Parte del team ha lavorato direttamente in ambito doganale, gestendo dichiarazioni intrastat, esportazioni ed importazioni extra CEE e consulenze di settore per aziende che operano nel commercio intracomunitario.

Quando l'intelligenza artificiale ha raggiunto la maturità necessaria per gestire documenti non strutturati con alta precisione, la domanda è diventata ovvia: perché questo lavoro lo fa ancora una persona? OPARIUS ha creato risposta.

La nostra missione

Portare l'automazione AI ai processi di compliance doganale e fiscale delle imprese europee — con la precisione normativa che il settore richiede e la semplicità d'uso che le aziende meritano.

  • Precisione prima di tutto

    In ambito fiscale e doganale, l'errore non è un'opzione. Ogni funzionalità viene validata da esperti del settore prima del rilascio.

  • Dominio reale, non teorico

    Costruiamo strumenti che nascono dall'esperienza operativa, non da specifiche scritte da chi non ha mai compilato una dichiarazione intrastat.

  • Semplicità senza compromessi

    La complessità normativa rimane nascosta sotto un'interfaccia semplice. L'operatore lavora, non perde tempo in processi ripetitivi.

Il team

Due mondi che di solito non si parlano.

I software di automazione falliscono nel settore doganale perché vengono costruiti da sviluppatori che non hanno familiaritá con il settore doganale. In OPARIUS, queste due competenze lavorano insieme fin dal primo giorno.

Ingegneri AI

Progettano e sviluppano i modelli di elaborazione documentale, le pipeline di estrazione dati e i sistemi di validazione automatica. Specializzati in document AI, LLM applicati e integrazione con sistemi normativi.

  • Elaborazione documentale AI
  • Estrazione dati strutturati
  • Integrazione API normative (VIES, TARIC)

Specialisti doganali

Traducono la normativa intrastat, doganale e fiscale internazionale in regole di business applicabili. Validano ogni funzionalità sul campo, con anni di esperienza operativa alle spalle.

  • Normativa intrastat e doganale
  • Classificazioni TARIC
  • Compliance fiscale internazionale

Gli altri

  • Team composto solo da sviluppatori software
  • Logica doganale interpretata dalla documentazione, non dall'esperienza
  • Errori nascosti che emergono solo a dichiarazione presentata
  • Supporto tecnico che non conosce la normativa intrastat

OPARIUS

  • Team misto: ingegneri AI e specialisti doganali insieme
  • La logica del prodotto nasce dall'esperienza operativa diretta
  • Ogni regola normativa è validata da chi la applica ogni giorno
  • Supporto che parla sia di tecnologia che di normativa doganale
La nostra filosofia

Costruiamo strumenti precisi per persone reali.

In OPARIUS non partiamo dalla tecnologia — partiamo dal problema. Ogni prodotto nasce dall'osservazione diretta di chi lavora ogni giorno con dichiarazioni doganali, fatture e normative in continua evoluzione.

Il nostro obiettivo non è impressionare con l'AI: è togliere lavoro ripetitivo dalle mani degli operatori e restituire tempo, precisione e controllo. Un software OPARIUS deve funzionare bene dal primo giorno — e migliorare nel tempo insieme a chi lo usa.

01

Il problema prima della soluzione

Prima di scrivere una riga di codice, studiamo il flusso di lavoro reale. Ogni funzionalità esiste perché qualcuno ne aveva concretamente bisogno.

02

Un interlocutore, non un sistema

Con OPARIUS parli con persone che conoscono il tuo settore. Niente rimbalzi tra reparti: chi ti segue capisce sia il software che la normativa.

03

Presente dopo il lancio

Il rilascio non è la fine del lavoro. Aggiorniamo i prodotti al variare delle normative, raccogliamo feedback sul campo e miglioriamo continuamente.

Helpdesk

Assistenza tempestiva, senza compromessi.

Quando hai un problema, ogni minuto conta. Per questo il nostro helpdesk è gestito da persone reali — non bot, non ticket che spariscono nel vuoto — pronte a risponderti con rapidità e competenza.

Risposta rapida

Nessuna attesa infinita. Il nostro team prende in carico ogni richiesta nel minor tempo possibile, perché sappiamo che i tuoi processi non possono fermarsi.

Persone competenti

Chi risponde conosce sia il software che la normativa doganale. Non ti passiamo da un reparto all'altro: hai subito la persona giusta.

Problemi risolti, non rimandati

Il nostro obiettivo non è chiudere il ticket — è risolvere il problema. Restiamo in contatto finché la situazione non è completamente sistemata.

Orari helpdesk

Lunedì – Venerdì9:00 – 17:00

Durante gli orari di apertura garantiamo presa in carico rapida di ogni richiesta. Per urgenze fuori orario, lascia un messaggio: ti ricontatteremo alla prima apertura.

In OPARIUS l'assistenza non è un ripensamento — è parte integrante del prodotto. Sappiamo che lavorare con dichiarazioni doganali significa operare sotto pressione, con scadenze reali e zero margine di errore.

Per questo il nostro helpdesk è composto da persone che conoscono sia il software che la normativa doganale. Che si tratti di un'anomalia nel processo, di un dubbio su una fattura o di una domanda tecnica — trovi una risposta concreta.

Contatta il supporto
Inizia oggi

Parliamo dei tuoi processi operativi.

Contattaci per scoprire i nostri prodotti e capire, insieme a noi, come l'intelligenza artificiale può ridurre gli errori, velocizzare i flussi di lavoro e semplificare la compliance doganale e fiscale della tua azienda.

Un team che unisce ingegneria AI e competenza doganale reale, pronto ad ascoltarti.